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Premiers pas : se connecter & utiliser le bon

En 5 étapes — de l’e-mail à l’application débloquée

Deux codes, en bref : le code de connexion vous connecte — le code du bon s’utilise dans le panier de la boutique. Ce sont deux choses différentes.

1 · Code de connexionVous connecte

Arrive par e-mail (lien magique) — il suffit de toucher le lien. Si aucun abonnement n’est encore actif, vous arrivez ensuite automatiquement dans la boutique. C’est normal, pas une erreur.

2 · Code du bonDébloque l’abonnement

Durée selon le code (standard 30 jours, actions p. ex. 90 jours). Il se saisit dans le panier dans le champ « Carte-cadeau ou code promo » — pas lors de la connexion.

Comment faire — en 5 étapes

  1. Ouvrir le lien de connexion

    Touchez le lien de l’e-mail → vous êtes connecté et la boutique apparaît.

  2. Ajouter l’abonnement au panier

    Choisissez le produit « Moni App Basis-Abo »« Ajouter au panier ».

  3. Utiliser le code du bon

    Dans le récapitulatif de commande à droite, remplissez le champ « Carte-cadeau ou code promo » → touchez « Appliquer ». Le montant diminue en conséquence.

  4. Commander & enregistrer un moyen de paiement

    Touchez « Commander ». À l’étape Paiement, enregistrez un moyen de paiement (carte / Apple Pay / Google Pay). Pendant la période gratuite rien n’est débité ; ensuite l’abonnement se renouvelle automatiquement — résiliable à tout moment avant.

  5. Retour dans l’application

    Finalisez la commande, puis reconnectez-vous dans l’app Moni (même connexion) → l’application s’ouvre normalement au lieu de la boutique.

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Saisir le code du bon ici
Champ « Carte-cadeau ou code promo » → toucher « Appliquer »
Moni App Basis-AboCHF 5.00
Bon (action)– CHF 5.00
TotalCHF 0.00
Carte-cadeau ou code promo
Appliquer
Commander ›
Dois-je payer alors que c’est gratuit ? Non. Un moyen de paiement est seulement enregistré (obligatoire) pour que l’abonnement puisse continuer après la période gratuite. Pendant cette période, aucun débit n’a lieu, et vous pouvez résilier à tout moment avant.

Questions fréquentes

« Je n’arrive que dans la boutique. »
Normal — tant qu’aucun abonnement n’est actif. Utilisez d’abord le bon dans le panier, puis l’application s’ouvre.
« Où saisir le code lors de la connexion ? »
Nulle part. Le bon se saisit dans le panier sous « Carte-cadeau ou code promo », pas à la connexion.
« Je n’ai plus de lien de connexion. »
Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail et demandez un nouveau lien de connexion.
« Après la commande, la boutique s’affiche toujours. »
Déconnectez-vous une fois puis reconnectez-vous — l’abonnement est alors reconnu.
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